Wettbewerbsstrategien nach Porter. Bezogen auf Analyse von Wettbewerbsebene können die bestimmten Vorteile für das Unternehmen existieren. Es geht darum diese zu erkennen und auszuschöpfen. Zum einen geht es um die Kostenvorteile, zum anderen – um Nutzen-Vorteile. In diesem Zusammenhang unterscheidet…
Sheth-Modell (Kaufverhalten) Kunde und dessen Verhalten gegenüber dem Unternehmen und Produkte, die tatsächlich zum Kauf angeboten werden, stellt einer der zentralen Punkte aller Marketingaktivitäten dar. Das Konsumentenverhalten kann jederzeit aus verschiedenen Sichten analysiert und interpretiert werden. Der Grund ist eindeutig…
Konsumentenperspektive Konsumenten- oder Kundenperspektive ist wohl die wichtigste Ebene der Tätigkeit eines Unternehmens, das seine Leistungen auf dem relevanten Markt einbringen will. Allerdings ist es das Ziel des Anbieters, die erstellten Produkte oder Dienstleistungen den potenziellen Nachfrager anzubieten. Die erfolgreiche…
Pressemitteilung schreiben Um die Informationen über die interessanten und wertvollen Ereignisse aus dem Leben eines Unternehmens oder verschiedener Institutionen an die Öffentlichkeit zu tragen, nutzt man verschiedene Möglichkeiten. Pressemitteilung veröffentlichen Eine von diesen Möglichkeiten ist das Veröffentlichen von Pressemitteilungen. Unter…
Stärken-Schwächen-Profil Im Laufe der Durchführung einer Unternehmensanalyse werden die entsprechenden Stärken und Schwächen des Unternehmens ermittelt. Auf der Basis dieser Analyse kann ein Stärken-Schwächen-Profil eines Unternehmens erstellt werden. Ziel der Erstellung von diesem Profil ist, die Übersicht von strategischen Potenziale…
Ermittlung von Erfolgsfaktoren (PIMS) PIMS-Studie (Profit-Impact-of-Market-Strategies) hat ihre zentrale Aufgabe darin, den möglichen Einfluss der Strategie-Elemente auf Gewinn und Wachstumspotenzial eines Unternehmens festzustellen. D.h. es wird eine Bewertung von strategischen Potenziale durchgeführt. Um diese Bewertung möglichst genau durchführen zu können,…
Markt-Produkt-Kombination Dieser Begriff bezieht sich auf die mögliche Abgrenzung von strategischen Geschäftseinheiten (SGE). Im Rahmen der Strategiebildung, als zweiter Schritt im gesamten strategischen Planungsprozess, wird über Entwicklung von Produkt-Markt-Strategien auf Basis der Produkt-Markt-Matrix gesprochen. Analog dazu kann eine SGE als…
OSTO-Modell (Unternehmensführung) Jedes Unternehmen ist als ein System zu verstehen. Im Rahmen dieses Systems finden verschiedene Prozesse statt, die man planen, durchführen, kontrollieren und steuern kann. Das vorliegende OSTO-Modell betrachtet die offenen, soziotechnischen und ökonomischen Aspekte dieses Systems. Es wird…
Sales Automation Dieser Begriff gehört zum operativen Kundenbeziehungsmanagement (CRM) und stellt sich neben Marketing-Automation als das zweite Instrument dar. Sales Automation: Aufgaben Sales Automation – oder Verkaufsmaßnahmen – können die folgenden Aufgaben haben: -Administrative Unterstützung des Vertriebs -Einsatz von Interaktive…
Kundensegmentierung Kundensegmentierung ist ein wesentlicher Teil der Gestaltung von Kundenbeziehungen. Die Wichtigkeit besteht darin, dass es dem Anbieter festzustellen hilft, wer sind eigentlich seine Kunden, wer kauft seine Produkte oder ist bereit die zu kaufen. Dadurch kann man die Kunden…
Passive Kaufentscheidung Im Laufe der Marketingentwicklung wurden schon die zahlreichen Studien und Forschungen durchgeführt. Der Prozess der Forschung geht immer noch weiter und stellt neue Ergebnisse dar. Z.B. das Thema des Konsumentenverhaltens und des damit verbundenen Bereiches der Kaufentscheidung. In…
Markterfolg Jeder, der ein Produkt oder Dienstleistung auf dem Markt bringen will, richtet sich auf erfolgreiche Realisation seiner Ideen. Die Frage ist, ob und inwiefern lässt sich dieser Erfolg messen. Häufig kann man noch am Anfang die Chancen auf den…
Kern-Eigenschaft Heute lebt man in dem Umwelt, voll von verschiedenen Objekten und Sachen. Diese Sachen weisen unterschiedliche Funktionen und Nutzen auf. Sie haben auch die bestimmten Eigenschaften, die unterscheiden von anderen ähnlichen Objekten. Kern-Eigenschaft Diese Eigenschaften sind die Besonderheiten, die…
Konsument Wenn man die Marktsituation aus der Sicht des Herstellers und Anbieters betrachtet, hängt der Erfolg dieser Marktteilnehmer vor allem von einem sehr wichtigen Faktor. Dieser Faktor ist die andere Seite der Marktteilnehmer – die Endkunden. Konsument Das Unternehmen soll…
Sponsoring und Öffentlichkeitsarbeit im Marketing Ein Element der Kommunikationspolitik ist der Bereich der Public Relations beziehungsweise Öffentlichkeitsarbeit. Sponsoring und Öffentlichkeitsarbeit Der Begriff der Öffentlichkeitsarbeit bezeichnet die Selbstdarstellung eines Unternehmens gegenüber der gesamten unternehmerischen Umwelt, der gesamten Umwelt des Unternehmens. Darunter…
Verkaufs-Förderung Unter Verkaufs-Förderung kann man so eine Art von Stimuli oder Marketingmaßnahmen verstehen, die dazu dienen, das Konsumentenverhalten und deren Kaufentscheidung beeinflussen zu können. Verkaufs-Förderung ist ein Element des Marketing-Mix und gehört zu den wesentlichen Instrumenten wie die Werbung. Man…
Below-the-Line Kommunikation Im Unterschied zu Above-the-Line Kommunikation ist die Below-the-Line Kommunikation eine Art von persönlicher Ansprache der Zielgruppe eines Unternehmens. Diese Zielgruppe ist in der Regel relativ klein und spezifisch. Solche Kunden werden vom Unternehmen direkt und individuell angesprochen. In…
Markenbildung Unter eine Marke versteht man vor allem ein Kennzeichen des Unternehmens, die es einzigartig und unterschiedlich von Wettbewerber macht. Dadurch wird das Unternehmen unverwechselbar. Damit diese Einzigartigkeit zu erzielen, werden die bestimmten Maßnahmen der Markenbildung entwickelt und angewendet. Ziel…
Werte und Lebensstil (Marketing) Angenommen wird ein Unternehmen gegründet und will seine Produkte oder Dienstleistungen auf dem Markt bringen. Bevor man sich tatsächlich auf dem Markt als dessen Teilnehmer vorstellt und seine Leistungen (Güter und Services) anbietet, denkt man vor…
Arten der Preispolitik Wenn ein Unternehmen seine Strategie im Rahmen der Preispolitik entwickelt, müssen auch viele Merkmale in Betracht gezogen werden. Je nachdem, welche Merkmale für ein konkretes Unternehmen von Bedeutung sind, spricht man über die kostenorientierte Preispolitik, wettbewerbsorientierte Preispolitik,…
Franchising vs. Indirekter Vertrieb Wenn man über diesen beiden Begriffen spricht, kann es erstmal ein Eindruck entstehen, als ob die grundsätzlich gleich sein können. In beiden Situationen werden die Produkte oder Dienstleistungen von den dritten Marktteilnehmer verkauft. Die Endkunden werden…
Franchising Der vorliegende Begriff hat ein interdisziplinäres Charakter du kann in verschiedenen Bereichen eingesetzt werden, z.B. Medien etc. Je nach dem Bereich unterscheidet sich auch die Bedeutung des Begriffes. Hier wird vor allem Franchising als ein besonderes Vertriebssystem in Bezug…
Distributionspolitik Wenn ein Unternehmen entscheidet sich, seine Produkte oder Dienstleistungen auf dem Markt zu bringen und dem Kunden zur Verfügung zu stellen, muss man an vielen Ebenen der Marketingpolitik denken. Die wesentliche davon, sind die so genannte Marketing-Mix-Instrumente: Produktpolitik, Preispolitik,…
Kundennutzen, Produktdesign und Produkt Service im Rahmen der Produktpolitik Wenn ein Unternehmen ein neues Produkt oder eine Dienstleistung erbringt, muss man genau überlegen, welche Vorteile stellt es für die potenzielle Kunden zur Verfügung. D.h. Kundennutzen ist entscheidend. Man muss daran…
Wettbewerbsanalyse In der Regel wenn ein neues Unternehmen auf dem Markt bekannt wird, entsteht es grundsätzlich zwei Möglichkeiten: entweder dieses Unternehmen komplett neue Produkte oder Dienstleistungen auf dem Markt bringt und sich als Pionier präsentiert, oder betritt es einen großen…