Konsument
Wenn man die Marktsituation aus der Sicht des Herstellers und Anbieters betrachtet, hängt der Erfolg dieser Marktteilnehmer vor allem von einem sehr wichtigen Faktor. Dieser Faktor ist die andere Seite der Marktteilnehmer – die Endkunden.
Konsument
Das Unternehmen soll die Wünsche und Ansprüche des Nachfragers berücksichtigen. Da der Markt heute hat einen sehr heterogenen Charakter, steht eine große Menge der Angebote dem Konsument zur Verfügen. Man kann frei diejenige Produkte und Dienstleistungen auswählen, die in gewisser Art und Weise den Präferenzen und Wünschen des einzelnen Kunden entsprechen.
Der Begriff „einzeln“ ist sehr wichtig, da man heute eine neue Tendenz auf dem Markt betrachten kann. Siebesteht darin, dass man außer Massenkonsum oder Massenproduktion spricht heute auch über Individualismus als das neue Merkmal des Konsumentenverhaltens. D.h. man betrachtet den potenziellen Käufer als ein Individuum mit seinen Bedürfnissen und Gewohnheiten.
Konsument
Um diesen Kunde gewinnen zu können, muss man diese Bedürfnisse und Besonderheiten des Konsumentenverhaltens kennen oder voraussagen zu können. Dementsprechend wird die ganze Marketingstrategie formuliert und entwickelt.
Es wurden die bestimmten Typen der Konsumenten entwickelt. Diese Typen unterscheiden sich nach Eigenschaften der potenziellen Kunden, die für ein bestimmtes Konsumentenverhalten charakteristisch sein können.
Diese Konsumententypen basieren sich auf Kenntnis oder Unkenntnis des Kunden über das Produkt oder Dienstleistung, ob dem Konsument das bestimmte Gut gefällt oder nicht und, ob der Kunde den Absicht über Kauf dieses Gutes hat. Abhängig davon, welche von diesen drei Merkmalen erfüllt oder nicht erfüllt sind, werden die entsprechenden Marketing-Instrumenten eingesetzt.
Konsument
Natürlich kann man auch die Merkmale des einzelnen Konsumententyp erweitern und mehrere einzelne Merkmale hinzufügen: Geschlecht, Alter, Beruf, Einkommen etc.
Die Konsumententypen sind auch nichts anderes als die möglichen Zielgruppen des einzelnen Anbieters, die anhand Marktsegmentierung festgelegt werden können. Wenn die notwendigen Typologie-Kriterien bestimmt sind, können alle wichtigen Konsumententypen strukturiert werden. Dieser Struktur erfolgt anhand für das Unternehmen relevanten Merkmalen.
Konsument
Man muss auch hier sagen, dass sogar die schon bestimmten und bekannten Konsumententypen sich weiter entwickeln und ändern können. Aus diesem Grund werden ständig von der Seite des Anbieters die Konsumentenforschungen durchgeführt, das Unternehmen will seine Konsumentengruppe erweitern. idz.