OSTO-Modell (Unternehmensführung) Jedes Unternehmen ist als ein System zu verstehen. Im Rahmen dieses Systems finden verschiedene Prozesse statt, die man planen, durchführen, kontrollieren und steuern kann. Das vorliegende OSTO-Modell betrachtet die offenen, soziotechnischen und ökonomischen Aspekte dieses Systems. Es wird…
Passive Kaufentscheidung Im Laufe der Marketingentwicklung wurden schon die zahlreichen Studien und Forschungen durchgeführt. Der Prozess der Forschung geht immer noch weiter und stellt neue Ergebnisse dar. Z.B. das Thema des Konsumentenverhaltens und des damit verbundenen Bereiches der Kaufentscheidung. In…
Kundenbeziehungsmanagement Schematisch dargestellt ist Markt ein Ort, wo es mehreren Teilnehmer gibt, die auf diesem Ort mit einander handeln und eine Art der Kommunikation gestalten. Generell kann man 4 Gruppen der Markt-Akteure definieren: Kunde, Wettbewerber, Staat und Partner. Alle Teilnehmer…
Markterfolg Jeder, der ein Produkt oder Dienstleistung auf dem Markt bringen will, richtet sich auf erfolgreiche Realisation seiner Ideen. Die Frage ist, ob und inwiefern lässt sich dieser Erfolg messen. Häufig kann man noch am Anfang die Chancen auf den…
Konsument Wenn man die Marktsituation aus der Sicht des Herstellers und Anbieters betrachtet, hängt der Erfolg dieser Marktteilnehmer vor allem von einem sehr wichtigen Faktor. Dieser Faktor ist die andere Seite der Marktteilnehmer – die Endkunden. Konsument Das Unternehmen soll…
Verkaufs-Förderung Unter Verkaufs-Förderung kann man so eine Art von Stimuli oder Marketingmaßnahmen verstehen, die dazu dienen, das Konsumentenverhalten und deren Kaufentscheidung beeinflussen zu können. Verkaufs-Förderung ist ein Element des Marketing-Mix und gehört zu den wesentlichen Instrumenten wie die Werbung. Man…
Markenbildung Unter eine Marke versteht man vor allem ein Kennzeichen des Unternehmens, die es einzigartig und unterschiedlich von Wettbewerber macht. Dadurch wird das Unternehmen unverwechselbar. Damit diese Einzigartigkeit zu erzielen, werden die bestimmten Maßnahmen der Markenbildung entwickelt und angewendet. Ziel…
Preispolitik als ein wesentliches Element vom Marketing-Mix Preispolitik kann als einer der wichtigsten Elemente der Marketing-Instrumente bezeichnen. Natürlich alle drei anderen Dimensionen – Produktpolitik, Kommunikationspolitik und Distributionspolitik – sind von großer Bedeutung. Man muss alle drei auch in Betracht ziehen,…
Franchising vs. Indirekter Vertrieb Wenn man über diesen beiden Begriffen spricht, kann es erstmal ein Eindruck entstehen, als ob die grundsätzlich gleich sein können. In beiden Situationen werden die Produkte oder Dienstleistungen von den dritten Marktteilnehmer verkauft. Die Endkunden werden…
Franchising Der vorliegende Begriff hat ein interdisziplinäres Charakter du kann in verschiedenen Bereichen eingesetzt werden, z.B. Medien etc. Je nach dem Bereich unterscheidet sich auch die Bedeutung des Begriffes. Hier wird vor allem Franchising als ein besonderes Vertriebssystem in Bezug…
Wettbewerbsanalyse In der Regel wenn ein neues Unternehmen auf dem Markt bekannt wird, entsteht es grundsätzlich zwei Möglichkeiten: entweder dieses Unternehmen komplett neue Produkte oder Dienstleistungen auf dem Markt bringt und sich als Pionier präsentiert, oder betritt es einen großen…
Lebenszyklus (Marketing) Jedes Produkt hat die bestimmten Phasen in seiner Entwicklung, die es unbedingt durchlaufen muss. Der Lebenszyklus beschreibt jede von diesen Phasen. Zu unterscheiden sind die folgenden Abschnitte: Erstmal erlebt jedes Produkt oder Dienstleistung eine Einführungsphase. Das Produkt wurde…
Kommunikationspolitik Kommunikationspolitik ist ein wesentliches Element von Marketing-Mix-Instrumenten. Sie ist besonders bei diejenigen Unternehmen wichtig, die ihre Kunden schätzen und großes Interesse an langfristigen Kundenbeziehungen haben. Die kommunikationspolitische Maßnahmen umfassen auch diejenige Marketingaktivitäten, die Verkäufe von Produkten oder Dienstleistungen fördern…
Im Rahmen des Begriffs des Markts spricht man auch über Arten von Märkten. Sie werden nach bestimmten Kriterien abgegrenzt. Dies ermöglicht eine umfangreichende Systematisierung von Märkten zu bekommen und jeden Markt detaillierter zu analysieren. Der wesentliche Unterschied liegt zwischen Dienstleistungs-Markt…
Bezugsrahmen der intrapersonellen Konstrukte des Konsumentenverhaltens. S-O-R-Modell: Stimulus-Organismus-Reaktion Wie kann man es erklären, dass wir bereit sind die bestimmte Produkte oder Dienstleistungen erwerben? Warum wählt man diesen Gut und nicht den anderen, obwohl die Beide sind ähnlich und verfügen über…
Was versteht man eigentlich unter dem Begriff „Markt“? Es gibt mehrere Definitionen, die dieses wirtschaftliche Element beschreiben können. Sie stehen alle im engen Zusammenhang mit einander. Der Markt ist vor allem ein Ort, auf dem Anbieter und Käufer zusammentreffen, um…