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Das Banksystem von Sberbank könne wesentlich erweitert werden. Sberbank führe ein neues Format von Abteilungen ein – Pavillons an den Bushaltestellen und auf den Straßen. Das Pilotprojekt zur Aufstellung der Bushaltestelle- und Straßenpavillons werde in Jaroslawl, Kostroma, Wologda, Iwanowo und Archangelsk durchgeführt, schreibt die Zeitung Wedomosti.

Russland: Sberbank-Filialen auf Bushaltestellen

2009 will Sberbank 80 Millionen Rubel für diese Pavillons (ca. 3,5 × 2,5 m) ausgeben. Das Unternehmen, das bei der Ausschreibung gewinnt, soll die Pavillons bis zum 30. Oktober aufstellen.

Laut Bankunterlagen werden zwei Typen von Pavillons aufgestellt – die mit einem Bushaltestellemodul und ganz einfache Straßenpavillons. Bei jedem Betreten des Pavillons ertönen alle 24 Stunden die Sprachmeldungen. Die Pavillons sollen mit dem so genannten Antiobdachlosen-System (wenn ein Kunde im Raum mit dem Geldautomat länger bleibt, als es vorgesehen ist, geht eine Blinklampe an) und mit Videoüberwachung ausgestattet werden.

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„Mit diesem Projekt wurde im Februar angefangen. Sewerny Sberbank (nördliche Sberbank-Filiale) stellte zwei Probepavillons in Kostroma und Tscherepowez auf“, erzählte der Vertreter des Sberbank-Pressedienstes. Heute ist das Format der komplett automatisierten Pavillons ohne Bankmitarbeiter vorgesehen. Im Pavillon werden ein Geldautomat und ein Zahlungsterminal aufgestellt. Mithilfe vom letzten können die Zahlungen im Bargeld ausgeführt und die Kredite beglichen werden. In Zukunft ist die Funktion der Kontrolle über Konten möglich.

„Die Bankpavillons auf den Straßen sind ein für Russland fremdes Format. Die Bevölkerung hat noch kein Vertrauen zu den automatisierten Filialen und die Möglichkeiten der IT-Banksysteme lassen auch nicht immer diese Formate einführen“, sagt der Vorstandsvorsitzende von ICICI Bank Eurasia Wladislaw Wojzechowitsch (die ICICI-Bankzentrale besitzt viele automatisierte Minifilialen in Indien). Für die Bank, die sich so ein Format ohne Funktionsausfälle leisten kann, bedeute es eine beträchtliche Kostensenkung auf Grund der Ersparnisse am Personal, betonte der Experte.

Bankautomaten in Russland

07.07.2009 newsru.com
Übersetzung aus dem Russischen von NBS

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